Maintenance informatique et infogérance en Guyane

Une panne de poste, une messagerie bloquée ou un serveur lent peuvent arrêter une équipe entière. 2IIBM TECH assure la maintenance et l’infogérance informatique des entreprises guyanaises, à distance et sur site.

Trois formules

• Dépannage à la demande : intervention ponctuelle, sur site ou à distance.
• Contrat de maintenance : un forfait annuel, un traitement prioritaire et un suivi régulier.
• Infogérance : nous gérons votre informatique au quotidien, comme un service informatique externalisé.

Ce que comprend un contrat

• Assistance par téléphone et prise en main à distance.
• Interventions sur site sur le littoral, avec nos partenaires locaux.
• Supervision des serveurs, des sauvegardes et du réseau.
• Mises à jour et suivi de la sécurité des postes.
• Gestion du parc : inventaire, nouveaux arrivants, renouvellement.

Protéger les données

Dans un climat chaud et humide, les disques et alimentations s’usent plus vite. Nous mettons en place des sauvegardes automatiques, dont une copie hors de vos locaux, et nous surveillons l’état du matériel pour remplacer les pièces avant la panne. Les recommandations de l’ANSSI et de Cybermalveillance.gouv.fr guident nos actions de sécurité.

Questions fréquentes

Pouvez-vous intervenir sur du matériel que vous n’avez pas installé ?

Oui, après un état des lieux de votre parc.

Que se passe-t-il en cas de panne grave ?

Nous intervenons à distance dès que possible, puis sur site si nécessaire, selon la priorité prévue dans votre contrat.

Votre contrat

Vous avez aussi des locaux en France métropolitaine ? Consultez notre page maintenance et infogérance informatique.

Commencez par un audit informatique pour connaître l’état de votre parc. Appelez le (+33) 06 76 64 52 65, écrivez à commercial@2iibm-tech.fr ou utilisez notre formulaire de contact.